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沈阳固话用户一年流失近19万 手机用户量创新高

来源:沈阳晚报    作者:    2015-03-30 09:51:48    编辑:孙天宇

曾经要花3000多元初装费还要排队安装的固定电话,如今在很多市民家中成为“摆设”。不少市民甚至干脆注销了家里的固定电话。3月28日,沈阳晚报、沈阳网记者独家了解到,截至今年1月份,沈阳固定电话用户同比减少18.6万户。

  固话用户一年流失近19万户

  根据沈阳统计部门的最新统计,截至今年1月底,沈阳市固定电话用户数量为249.5万户,与去年同期相比,沈阳固定电话用户流失了18.6万户。

  而与此形成鲜明对比的是,沈阳手机用户量创造了历史新高,达到1076.7万户,用户数量同比增长了7%,手机用户量是固话用户的4.3倍。

  去年10月,沈阳市民孙女士搬了新家,顺势取消了家里用了近20年的固定电话。“本来也犹豫,是不是要继续在新家装电话,毕竟这个号用了快20年,取消了还真有点舍不得。但是一看周围好多人都不用固话了,想想都有手机,确实也不太需要,就没有装。现在我们一家人的手机都是24小时开机,比安固话更方便。”孙女士说。

  月租费难撼令客户“出走”

  那么,究竟是什么原因导致全市固话用户一年里蒸发了近19万户?记者了解到,这是通讯产品升级替代的必然结果,随着近几年手机的更新换代,手机、无线市话等更多产品类型使得客户选择更多。一些运营商推出的各类优惠的手机资费以及买手机送话费等业务,使得手中同时持有两部手机的用户比比皆是,这也导致固话逐渐没有了用武之地。

  此外,多年维持不变的月租费也加速了固话用户流失。沈阳市内固话的月租费普遍是20元/月,如果再算上来电显示的每月6元,一部固定电话不管你用不用,每月都至少得花26元,这使得一些用户吐槽,月租费比每个月的话费都高。此外,目前,办理宽带已无需捆绑固话,这也使得一些用户下定了拆机的决心。

  固定电话还有强大支柱

  和已经“下岗”的小灵通、BP机类似,曾几何时,固定电话也是相当地风光。

  按照目前这种态势,固定电话是否将逐渐退出历史舞台?著名电信专家曾剑秋表示,虽然移动业务发展迅速,但固定电话不会退出历史舞台,他认为固定电话与移动电话相比具有自身的优点:固定电话通话质量更好,不受天气、建筑等环境因素制约,且固定电话可以24小时使用。现在老人独居的空巢家庭越来越多,如遇突发事件,固定电话可能就是一根“保命线”。此外,数量庞大的单位电话用户也将成为固话用户的坚强支柱。

  电信专家项立刚也认为,固定电话比手机更环保,而且固定电话还有一个好处,就是位置相对固定。

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