建行辽宁省分行打造“指尖闭环”增进数字化服务民生水平
建设银行辽宁省分行借力金融科技优势,聚焦平台建设和价值创造双向进阶,尝试将数字化政府建设与分行智慧政务创新相结合,运用数字化经营逻辑强化运营,不断丰富核心功能和应用场景,推动智慧政务的“辽宁模式”创新发展,探索助力政府建设“数字辽宁”的“建行路径”。
为了更好构建数字治理全流程的“指尖闭环”,分行详细研究省委省政府关于“一网通办”改革的工作部署,研发省政府唯一指定掌上政务移动端“辽事通”APP,集政务服务、公共服务、便民服务于一体,可为企业和群众提供网上申报、办理、咨询、预约、投诉等全流程在线服务,其便捷性、高效性得到了全省人民的普遍认可。助力公安系统“放管服”改革,便利市民群众办事创业,积极推动电子身份证、电子驾驶证、医保卡、社保卡等电子证照在线集成;推进数字法治、智慧司法的法制化营商环境建设,满足百姓日常法律诉求,成功上线“司法专区”,提供免费法律援助;为解决百姓看病难、看病慢问题,推进医疗体系数字化改革,实现省内重点医疗机构网上预约挂号,并接入7*24小时全国医疗专家免费在线义诊……截至目前,平台注册用户已突破1380万,累计业务办理量超过11.98亿。
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