平安产险员工参与志愿服务
近日,平安产险深圳分公司国内经纪业务部的黄海收到了深圳龙岗区布吉街道罗岗社区发布的一则紧急通知,所有社区居民都要“原地不动”参加核酸检测。作为一名党员,同时也是小区业主群群主的黄海,马上在各业主群和楼栋群内发布群公告,通知居民们按照社区疫情防控要求积极配合防疫工作。随后,他加入抗疫支援工作。
为阻断疫情传播渠道,罗岗社区在第一次核酸后两日内再次通知要求全员核酸检测,并紧急招募核酸采集信息录入员。黄海得知后第一个报名,还召集了其他四名热心业主参与抗疫志愿服务。当黄海了解到已有很多居民排长队等候检测,他顾不上吃早餐,火速前往检测点开展核酸采集信息录入工作。
核酸采集步骤虽少但不能出错,黄海一站就是6个小时,录入了近千人的信息无一错漏。结束第一轮工作后,黄海和其他社区志愿者们直接就在路边迅速用早已凉透的盒饭饱腹。
“黄海,某栋楼有疑似密接者,我们急需志愿者进行核酸检测人员信息的登记工作,你能帮忙吗?”黄海接到小区物业主任的紧急电话,他二话不说马上带着纸笔赶往一线协助进行信息登记,并顺利完成排查工作,做到应检尽检、不漏一户、不落一人。
“疫情就是命令,防控就是责任。我要以身作则,要先上,要争做抗疫工作排头兵!”黄海坚定地说道。
抗击疫情一刻也不敢松懈,全民都在为打赢这场战“疫”而做努力。平安产险深圳分公司为积极支援抗疫,优化理赔流程,增加视频和微信理赔场景,以线上线下结合方式,为客户提供“零接触”的一站式理赔服务,实现快速结案赔付。
在本轮深圳疫情中,平安产险深圳分公司还为小微客户提供小微“快易免”服务。截至1月13日,共接到深圳本地小微案件21笔,通过线上查勘,在保证零接触的同时提供快速理赔服务,案均时长1.72天,其中最快1笔报案后支付到账用时43分钟。
消息来源:平安产险辽宁分公司
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