用数智守护“银龄”健康 辽宁移动推出适老服务
随着老龄化问题在部分地区的日益凸显,健康养老已成为国际社会共同关注的话题。就在刚刚过去的2022年世界电信日,对ICT行业以创新技术推动信息通信适老化改造也提出了更高要求。
针对大多数老年人无法熟练使用手机完成智能操作的现象,同时也为了能够持续做实做细为老年人服务的各项工作,辽宁移动先行一步,发挥通讯行业责任担当,从老年用户的需求和特点出发,推出了爱家健康云服务。
“在外地工作,我最担心的就是我妈的血压。她年龄大了,怕我惦记,每次量完血压都不告诉我。这次给我妈办了爱家健康云服务,她在家量血压,我在外面也能通过手机看到数据,我真是放心多了。”阜新客户李女士兴奋地和记者说。
据了解,自爱家健康云服务在阜新市试点落地以来,相关服务已经为上千名老人送去了温暖。今年四月中旬开始,爱家健康云服务陆续在营口、盘锦等地推广,上万名老年人享受到了辽宁移动数智力量带来的贴心守护。
爱家健康云服务是辽宁移动面向老年人提供的健康守护专享产品,不但价格优惠,而且功能齐全,包含血压血糖等健康数据存储、家庭健康档案成员之间共享、健康咨询、异常提醒等多种权益。
“来,给你看看这个,老方便了!”在营口某小区中国移动便民服务点门口,张女士拉着记者说。“我特别担心我爸的血压,打电话问他他还不说。有了这个健康云,省事儿多了。没事我就翻翻手机,去‘和家亲’app上看看我爸的血压情况,他量完我这边就能看见。”
张女士随手翻出手机短信给记者看,“你看我这手机短信,收到了好几条提醒。你看我爸早上六点多血压偏高,这短信就到了。现在不用他告诉我我也能知道了。还有啊,他每天会吃好几遍药,我怕他记不住,也设了提醒,你看这短信也能通知,挺方便的。”
基于中国移动数智化能力和核心引擎,爱家健康云服务汇聚合作伙伴资源,针对老年人、慢性病等亚健康人群,从健康监测开始,到数据实时同步上传,提供异常指标提醒与便捷的咨询服务,解决用户健康指标缺乏系统性管理的痛点问题。
“真是太感谢你们了,上门服务方便了我们老年人,真是又便捷、又暖心。”在盘锦王家曙光村,移动人手把手教会老人使用智能血压计,并为行动不便的用户提供上门服务。
辽宁移动爱家健康云服务,不仅打破了产品之间的设备边界,积极创新交互方式,满足泛屏适老化改造的社会性需求,还实现了通过电视(大屏)、智能音箱等(中屏)及手机端和家亲app(小屏)三大入口为用户提供健康管理闭环服务,同时,也为适老服务交出温暖答卷。
未来,辽宁移动将进一步凭借强大的生态合作资源,通过搭建数智化健康养老平台,不断打磨产品、优化流程,切实为老年人办实事,努力做好老年人“亲密无间”的健康守护者。
校对:杨旭
责编:杨东溟
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