辽宁平安产险:阜新中支积极开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动
为贯彻落实国家金融监督管理总局《关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》,践行金融工作政治性、人民性,认真落实总局“两全三头”的消保体系建设,在今年“3·15”消费者权益日期间,平安产险阜新中心支公司扎实推进、多措并举,积极开展“3·15”消费者权益保护宣传活动,打造优质金融服务,推动消保工作高质量发展。
门店设置更多生活场景,以简单、专业形式播放金融动画片、“以案说法”宣传片、印制并发放传单,聚焦热点风险问题,不同人群提供针对性宣传服务。积极开展老年群体,操作便利、客服关怀,落实外籍人士支付支付便利方面。通过线上、微信转发图片,有效提高人群覆盖率和触及率,引导社会公众自愿自觉远离抵制金融诈骗,达成良好金融导向。员工和代理人发送并转发金融宣传微信200人次。
平安产险阜新中支总经理梁华亲自挂帅,录制“高管讲消保”的视频并在阜新市行业协会公众号上播映,得到较高点击率。开展“高管接待日”活动,走入一线,倾听客户声音,解决客户痛点难点,不断改进产品、服务质量,确保全流程各触点客户体验提升。
责编:杨东溟
消息来源:平安产险辽宁分公司
1、北国网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经北国网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将北国网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的资讯散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用北国网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得北国网书面授权。否则将追究其法律责任。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:北国网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源:XXX(非北国网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。