建行铁岭分行开展“金融高管讲消保”活动
为进一步提高全行消保意识和服务,营造良好的金融消费环境,推动消保工作与中心工作深度融合,建行铁岭分行于3月组织举办“金融高管讲消保”主题讲座。
本次讲座由市分行党委委员、副行长周吉主讲。讲座传达学习了中央金融工作会议及中央经济工作会议关于消费者权益保护有关要求,分析研判了当前的监管形势和客户需求,围绕金融消费者八项基本权利、“三适当”原则、纠纷多元化解、诚实守信金融文化进行了积极宣导,结合分行消保工作现状对“315”期间及今后一段时期消费者权益保护和客户服务工作进行了全面安排。
接下来,铁岭分行将持续做好消保宣教工作,把金融知识普及工作常态化,提高金融知识宣传活动的力度和广度,提高建行的社会影响力和美誉度,为消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务。
校对:杨旭
责编:杨东溟
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