建行沈阳和平大街支行举行养老金融特色网点揭牌仪式
近日,建行沈阳和平大街支行举行养老金融特色网点揭牌仪式。
建行沈阳和平大街支行作为建行辽宁省分行唯一一家进入总行第二批养老金融特色网点的机构,充分发挥网点配套设施的优势,结合周边区域特性,形成网点自身特色。
近年来,建行沈阳和平大街支行始终秉持着“以客户为中心”的理念广泛开展服务,一是采取“走出去”推行触达式宣传服务。在3·15、元宵节、劳动节等关键时间节点,走进养老院、社区、周边商户等有针对性开展主推式宣传及上门服务。二是网点厅堂通过公众教育区以厅堂沙龙、微课堂等形式定期开展老年人防范电信诈骗等宣传教育。三是在网点开展“适老服务关怀”行动,帮助解决老年人在金融服务中遇到的困难,提升老年客户的金融防范意识和对支付服务的认知度。
建行沈阳和平大街支行将以此为契机,持续深化服务,优化服务流程,提升养老金融服务的温度与厚度,谱写好养老金融等五篇“大文章”,让金融温度点亮银龄幸福生活。
校对:杨旭
责编:刘新
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