科技守护人民,辽宁移动基于“能力中台”为智慧应急添助力
今年政府工作报告首提“人工智能+”行动,象征着人工智能正在成为产业创新的关键抓手和驱动新质生产力的关键引擎。辽宁移动积极高标准履行社会责任,依托中国移动能力中台、人工智能和大数据技术优势,构建应急精准推送平台,持续将信息技术融入社会民生保障,有效提升城市应对各种突发事件的能力。
筑牢多维数据底座。辽宁移动充分发挥客户范围广、使用频次高、场景关联性强等特点,基于数据规模容量、数据挖掘深度、数据覆盖广度等方面的资源优势,汇聚位置、通信、行为等多维数据,为应急信息精准推送平台提供实时且稳定的数据保障基础。
数智支撑应急战场可视。基于多维数据分析,依托能力中台洞悉预警、梧桐洞察等能力,应急精准推送平台贴合自然灾害预警疏导、民生服务应急通知等场景,可快速构建预警区域,实时精准定位靶向用户,打造应急事件热力展示图,综合分析受灾人群的聚集密度、流动性、时空分析,搭建灾害事前预警、事中监测、事后评估的闭环管理体系,实现预警区域实时在线监控分析,助力应急管理部门、各民生服务行业提升应急管理工作的效率。
打通触达“最后一公里”。广大人民群众既是应对突发事件时的保护对象,又是做好工作赖以依靠的主体力量,应急工作的重中之重是将应急预警信息通知到位、触达到位。在精细化应急监控管理基础上,精准推送平台通过短信、5G视信、互联网等渠道,为应急预警信息触达提供抓手。平台支持个性化、定制化预警信息触达时间、发送频次的灵活配置,并对预警信息触达时效、触达人次等进行跟踪分析,对高危区域进行多波次预警信息推送。
目前,应急精准推送平台能力已应用至多个应急保障领域。在本次葫芦岛汛情期间,面对此次强降水过程,应急平台迅速响应,基于大数据能力面向群众发布实时预警短信,提醒相关乡镇街道做好防范,保障人民群众生命财产安全。与应急管理局合作,面向靶向客群推送森林防火宣传信息,加强居民的森林防火意识,确保群防群治末端发力终端见效;与电力公司合作精准圈选实时停电区域驻留用户,发送电力故障通知、停电预警、恢复供电时间等信息,实现“服务零距离”。
未来,辽宁移动将充分发挥数智化能力中台优势,不断拓更多的赋能创新场景,为应急领域精准管理保驾护航。
校对:杨旭
责编:杨东溟
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