2024年7月下旬，辽宁地区出现70年以来的最强降雨。连续的强降雨席卷辽沈大地，防汛一线牵动人心。面对严峻的防汛形势，建设银行辽宁省分行渠道与运营管理部充分发挥党建引领作用，运筹帷幄、勇毅担当，全体干部员工闻“汛”而动，齐心协力、众志成城，切实保障了营业网点安全平稳运营。

　　运筹帷幄、提前部署，积极应对汛情挑战

　　早在6月进入夏季之初，根据中国气象局国家气候中心研判，预计今年6月至9月，辽宁地区的区域性、阶段性旱涝灾害明显，极有可能出现暴雨、高温、干旱等极端天气气候事件。辽宁省分行研判形势，提早行动，对夏季汛期可能出现的极端天气提前谋划，积极应对汛情挑战。

　　1.重检预案，压实责任。辽宁省分行认真落实总省行党委工作部署，省行分管行长多次强调“人民至上、生命至上”，渠道与运营管理部主要负责人高度重视，带头重检完善《辽宁省分行营业网点突发事件营业应急处置预案》，压实防汛关键期各层级管理责任。省分行及各二级行渠运条线人员密切关注天气动向，实时掌握中心金库以及各营业网点运营情况；营业网点加强网点内外部门头、招牌、灯箱、设备、线路、附行自助银行等巡查工作，上下联动，有效确保各项业务平稳运营。

　　2.重点管控、强化演练。辽宁省分行渠道与运营管理部组织各二级分支行综合分析研判所辖网点情况，对于往年受灾严重的区域、路段以及设施陈旧的营业网点采取重点管控，按照《辽宁省分行营业网点突发事件营业应急处置预案》中的相关场景，组织重点管控网点开展针对汛情的专项应急演练，有效提升网点人员应急处置能力，为防汛工作做好充足准备。

　　闻“汛”而动、勇毅担当，全力保障安全运营

　　7月下旬，辽宁地区连续两周强降雨天气，辽宁省气象台持续发布暴雨黄色预警，我省金库以及部分营业网点受到了不同程度的汛情影响。辽宁省分行渠道与运营管理部干部员工闻“汛”而动，迅速组织全行网点员工清扫积水、排查隐患、坚守岗位、勇毅担当，灵活应对各种突发情况，有力保障了营业网点的安全平稳运营。

　　1.坚守岗位，保障尾箱安全。沈阳地区中心金库承担着沈阳地区175个网点的尾箱寄存职能，7月25日是沈阳强降雨的第一天，降雨强度远超预期，个别路段实施交通管制，运钞车通行严重受阻，中心金库人员始终坚守岗位，终于在当日23时收好最后一个尾箱。面对严峻的汛情形势，中心金库及时调整日间尾箱运送安排，根据当前网点涉水情况，对已经无法营业的网点做好尾箱寄库，对暂时无法确定的网点做好尾箱保管预案，根据雨情变化及网点涉水情况，灵活确定网点尾箱接送时间，有力保障了营业网点现金的正常运营。

　　2.冒雨巡查，及时排除隐患。沈阳铁西支行渠运、保卫、办公室多部门联动，组织党员干部冒雨对下辖网点墙体、窗户、棚顶进行逐一检查，重点组织员工对营业网点有二楼平台的下水管道进行疏通，避免积水过多向营业网点灌水情况，不放过任何微小险情，及时排除安全隐患。营口分行以雨为令，行领导晚间住行指挥，安排专班检查重点网点、自助设备间防汛、雨后情况、押运路况，组织人员实时监控各营业网点门前、厅堂、押运线路雨情、路况、员工到岗情况，统筹安排接送款及营业时间。

　　3.全员出动，保障正常运营。锦州地区持续暴雨，涵洞、部分街路积水严重，最深达4米。下辖网点肇东路支行地势较低，连续降雨造成小区下水道倒灌，营业厅进水。分行领导身先士卒、靠前指挥、全员出动，果断封堵网点一楼卫生间下水口，连续10多个小时奋战在充满粪水的营业厅，清理污水，重新摆放设备设施，仅用一天时间将营业大厅恢复原样，保证了第二天网点的正常营业。

　　惠民港湾、暖心服务，用心传递建行温情

　　“建行在这场大雨中为我们提供雨伞、热水等各种便民服务，让我们在冰冷的雨水中感受到了温暖，建行真是贴心和有温度的银行啊！”暴雨无情，建行有爱。在这场急风骤雨中，建行人用真诚、周到的便民服务，让社会公众再次感受到建行的大行担当与贴心关怀。辖内营业网点充分利用“劳动者港湾”的各项服务资源对滞留网点客户以及遭受降雨困扰、被困路边前来避雨的行人提供温馨的休息场所，贴心为大家提供雨伞、纸巾、热水等便民服务，让大家在恶劣天气中感受到建行人的关爱，用真诚周到的服务换来了老百姓的良好口碑。

　　辽宁省分行渠道与运营管理部将持续坚持党建引领，强化担当作为，做好网点娘家人，不断提升营业网点应急处置能力，为人民群众提供贴心优质服务。

校对：杨旭
责编：杨东溟