行业首创“正畸一口价”,美团医药健康携手美奥口腔探索安心消费新路径
2024年11月6日,美团医药健康与美奥口腔联合推出了行业创新的“正畸一口价”服务。未来,这一产品将在上海、长沙、南京等13个城市逐步推广。这一模式的核心在于价格透明,让患者在做出治疗选择时,不再需要担心隐藏的额外收费,能够更加安心地规划自己的正畸之旅。
在牙齿正畸领域,治疗周期长、费用项目多且容易产生隐形收费,是不少消费者的痛点。许多患者在实际治疗过程中,不得不反复学习、询问,甚至自己成为“半个专家”,才能更好地应对这类复杂的信息。具体而言,有些用户会遇到“免费试戴隐形牙套,但需先付500元咨询费”或“报价8000元,实际花费却超出2万元”的情况。
对此,美团医药健康与美奥口腔联合推出的“正畸一口价”产品,尝试将正畸过程中的各类费用纳入同一报价,让消费者对总费用有清晰预期。根据临床经验和不同用户的需求,这一模式设计了隐形矫正和托槽矫正两种产品包,能够覆盖从简单牙齿不齐到复杂咬合问题的多样需求。
“我们理解许多患者在长达2-3年的矫正过程中,可能会面临保持器丢失或需要额外配件的情况。因此,我们会为患者准备多一套保持器等必需配件,并在更复杂的情况下免费提供2颗支抗钉,以更好支持患者的矫正之路。”美奥口腔的相关负责人解释道。
▲“正畸一口价”探索透明消费新模式。
近年来,随着大众对口腔健康和美观需求的增加,尤其是儿童正畸市场每年高达50%的增速,正畸服务的标准化和透明化变得尤为重要。美团医药健康与美奥口腔此番探索的“正畸一口价”模式,不仅致力于提升患者的安全感和幸福感,也希望推动行业向更透明、规范的服务标准迈进。
美团医疗相关负责人表示:“在美团,我们始终坚持以用户体验为中心,力求为用户提供信息透明、体验便捷的服务。‘正畸一口价’的探索需要多方协作和精确的专业评估,希望未来能与更多专业机构和厂商携手,进一步提升整个口腔行业的规范性和患者的信赖度。”
校对:杨旭
责编:杨东溟
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