建行沈阳皇姑支行：风雪中的温暖坚守
2025 年春节的脚步越来越近，沈阳这座城市沉浸在迎接新年的喜悦氛围中。然而，一场突如其来的大雪，打破了这份祥和，整个城市被皑皑白雪覆盖，道路变得湿滑难行，气温也骤降至冰点以下，恶劣的天气给人们的出行带来了极大的不便。
在这样的极端天气里，建行沈阳皇姑支行辖内珠江支行的客户经理们却毅然决然地踏上了服务客户的道路。他们心中始终牵挂着一位特殊的客户——一位年龄较大且身体有残疾的企业主。这位企业主经营着一家企业，由于自身的身体状况，前往银行网点办理业务极为困难。但此时，企业正面临着资金周转的难题，急需办理对公开户和普惠金融贷款业务来解燃眉之急。
得知这一情况后，珠江支行的客户经理们没有丝毫犹豫。尽管外面风雪交加，尽管道路充满危险，他们还是精心准备好相关资料，毅然前往企业。一路上，狂风呼啸，雪花打在脸上生疼，脚下的积雪时不时让他们滑倒，但这些困难都没能阻挡他们前进的步伐。
当客户经理们终于到达企业时，早已被风雪吹得满脸通红，身上也落满了雪花。企业主看到他们的那一刻，眼中满是惊讶与感动。客户经理们顾不上休息，立刻投入到工作中，耐心地为企业主讲解业务流程，仔细地填写各种表格，认真地核对每一项信息。
在办理业务的过程中，企业主激动地说：“这么大的雪，我本来都不抱希望了，想着这业务不知道要拖到什么时候才能办上。没想到你们真的来了，太感谢你们了！”客户经理们微笑着回应：“您别客气，这是我们应该做的。我们就是要为客户着想，再大的困难也不能耽误您的事儿。”
经过一番努力，业务顺利办理完成。企业主紧紧握着客户经理们的手，久久不愿松开。此时，窗外的雪还在下着，但企业主的心中却充满了温暖，这份温暖来自于珠江支行客户经理们无私的付出和真诚的服务。
校对：杨旭
责编：杨东溟
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