建行营口分行走进养老院开展消保主题宣传活动
为切实维护老年群体金融消费权益，提升老年人防范金融诈骗意识，近日，营口建行联合市养老院举办“守护夕阳红 筑牢安全网”消费者权益保护主题宣传活动，通过案例讲解、互动问答等形式，帮助老年人守好"钱袋子"，远离金融陷阱。
活动现场，建行工作人员结合近期高发的"养老理财骗局""保健品投资诈骗"等典型案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗分子常用话术。“冒充子女求救转账”“免费旅游诱导投资”“高息保本理财”等贴近生活的场景化分析，让在场老人频频点头。工作人员还通过情景模拟演练，手把手指导老人如何核实信息真伪、拒绝陌生转账要求，并发放图文并茂的《老年人防诈手册》，涵盖"八个凡是"防骗口诀和紧急求助热线。
“接到中奖电话该怎么办？”“怎样识别假存单？”在趣味问答环节，老人们争相举手参与。支行特别设计了“金融安全飞行棋”游戏，将转账验证、密码保护等知识融入游戏关卡，寓教于乐的方式让知识更易吸收。78岁的李大爷表示：“原来二维码不能随便扫，手机验证码比存折密码还重要，这些实用技巧我们老年人太需要了！”
活动现场，工作人员还帮助老人完成社保卡激活、手机银行字体放大设置等便民服务。养老院院长表示：“这种‘金融知识+温情服务’的模式，既填补了老年人的知识盲区，也让他们感受到社会关怀。”
接下来，建行营口分行计划联合社区建立“老年金融安全服务站”，定期开展反诈讲座、智能设备使用培训，并为独居老人提供账户安全问题随时咨询服务，并将持续创新适老化金融服务，助力老年人安心享受晚年生活。
校对：杨旭
责编：刘新
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