建行沈阳苏家屯胜利大街支行开展“保障金融权益 助力美好生活”消保主题宣教活动
为了进一步提升公众的金融消费权益保护意识,建行沈阳苏家屯支行辖内胜利大街支行近日举办了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的消费者权益保护教育宣传活动。此次活动旨在通过案例化的方式向社区居民讲解消费者八项权利、普及监管下发的一系列金融消保和服务政策,帮助大家增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境。
在此次活动中,胜利大街支行还特别组织了基层员工进行消保知识的常态化学习,确保每位工作人员都能深刻理解并有效传达最新的金融法规及服务标准。这不仅有助于提高服务质量,也为客户提供了更加专业可靠的金融服务支持。
活动当天,胜利大街支行的员工们身着统一的制服,携带精心准备的宣传资料,走进了九洲御府社区。他们通过设立咨询台、发放宣传手册、播放宣传视频等多种形式,向社区居民普及了消费者八项权利,包括知情权、选择权、公平交易权、隐私权等,确保居民们能够全面了解自己的金融权益。
为了更直观地让居民们理解这些权益,胜利大街支行的员工们采用了案例化的教学方式。他们结合实际案例,详细讲解了消费者在金融交易过程中可能遇到的问题和解决方法,引导居民们增强诚信理念、规则意识和契约精神。这种贴近生活的教育方式,深受社区居民们的欢迎和好评。
此外,胜利大街支行还充分利用此次活动机会,向居民们普及了监管下发的系列金融消保和服务政策。他们详细介绍了银行在保障消费者权益方面的措施和承诺,让居民们更加放心地使用金融服务,获得广泛好评。
校对:杨旭
责编:刘新
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