为贯彻落实国家社区服务体系建设规划，主动融合地方发展大局，辽宁移动升级智慧社区平台赋能基层治理提质增效。坚持“平台+场景+生态”的服务体系，为基层治理注入新动能。这一数字化转型实践有效破解了传统社区服务资源分散、需求响应滞后等痛点，推动基层治理效能与群众满意度双提升。

　　一是通过AI+视联网应用助力治理效能提升。将AI技术与5G数字技术深度融合，整合多方视频监控AI识别能力，实现视频实时监控、云存随时回放、信息自动上报、多级事件告警等，管理效率大幅度提升。盘锦惠宾街道投入应用以来，累计视频纳管超3000路，治安等事件响应效率提升50%，并已由市委社会工作部牵头在全市范围内推广。

　　二是通过党建引领促进治理水平提升。提供数智化组织管理、党建管理、党费缴纳等一站式服务能力及治理大屏等硬件部署能力，全面提升党建治理效能，推动党建服务精细化、便捷化。本溪市程家社区率先应用智慧社区平台进行党建管理工作，党务工作效率得以大幅提升。例如以往三会一课需要靠笔记本记录，党费收缴也要通过微信转账，既不利于统计又不便于归档。应用平台后，可以一键导入并生成数据报表，也可以通过查看大屏数据实时了解党员活动的参与情况，基层党建水平有了实质提升。

　　三是通过社区平台提升居民满意度。在社区改造过程中，基础设施升级同步规划、同步实施，实现“一次改造、多重提升”。通过平台智慧物管模块，结合智慧出行、智慧安防、人员管理等软件功能与AI摄像头、智能门禁、智能道闸等增值硬件，实现一网统管。同时，基于辽友会小程序邻里频道聚合生活缴费、常用号码、快递查询、金融文旅、权益领取等便民服务，极大提升满意度。

　　目前，辽宁移动智慧社区平台累计服务社区300余个，服务城镇居民超100万户。辽宁移动相关负责人表示，将持续深化“移动+厅局+地方”的合作模式，促进平台多方共赢，推动本省智慧社区建设向更高水平发展，为数字辽宁建设贡献更大力量。

校对：杨旭
责编：刘新