建行沈阳沈河支行：火眼金睛识诈骗联动守住老人钱
5月27日14时，一场没有硝烟的反诈保卫战在建行沈阳沈河支行辖内浑南东路支行激烈打响。银行工作人员凭借“火眼金睛”和专业素养，与反诈部门紧密联动，成功为一位老年客户守住了8万元养老钱，上演了一出惊心动魄的反诈“大戏”。
当天下午，一位神色慌张的老年客户匆匆走进支行大厅，语气急促地要求办理取现业务。营运主管在操作过程中，敏锐地发现客户银行卡内8万元资金呈现快进快出的异常状态，这一发现瞬间拉响了他心中的“警报”。在进一步与老人沟通时，主管更察觉到异样：老人对转账用途支支吾吾、含糊其辞，还时不时紧张地接听电话，种种迹象表明，老人很可能正遭受诈骗分子的操控。
面对工作人员的询问，老人只是机械地重复着“对方是朋友也是亲戚，钱是做生意的材料款”。但有着丰富反诈经验的工作人员一听便知，这是诈骗分子预先设定好的应对话术。为了稳住老人，工作人员一边耐心安抚，一边迅速启动应急预案。支行立即与浑南反诈中心取得联系，详细提供账户信息、交易流水及可疑通话记录，全力协助锁定涉诈线索。同时，工作人员化身“反诈卫士”，针对骗子的“话术”，用通俗易懂又专业的解答逐一击破，并不停地向老人普及常见的电信诈骗套路和防范知识。
时间一分一秒过去，每一秒都关乎着老人的养老钱能否保住。在警银双方争分夺秒的紧密协作下，浑南区反诈中心于14时10分成功对该账户实施紧急止付，将全部8万元涉诈资金牢牢冻结！当听到钱已安全保住时，老人紧绷的神经终于放松，握着工作人员的手连连道谢：“多亏了你们，不然我这养老钱可就全没了！”
近年来，针对老年群体的电信诈骗案件层出不穷，不法分子利用老人防范意识薄弱、信息相对闭塞等特点，精心设计各种骗局，让人防不胜防。此次成功堵截，不仅是金融机构与反诈部门高效协作的典范，更彰显了全社会守护群众财产安全的坚定决心。
在此，金融机构再次提醒广大市民，尤其是老年朋友：一定要提高防范意识，面对陌生来电保持警惕，绝不随意透露个人信息。转账汇款前，务必与家人商量或向警方咨询。如遇可疑情况，可随时拨打反诈专线求助。
校对：杨旭
责编：刘新
1、北国网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经北国网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将北国网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用北国网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得北国网书面授权。否则将追究其法律责任。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：北国网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非北国网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
