建行本溪南地支行：热情服务送“清凉”
在烈日炙烤的盛夏，建行本溪南地支行的员工们用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，为客户送去降火“清凉”。
近日，建行本溪南地支行走进了一位女性客户，对工作人员提到其爱人卧病在床、行动不便，但思维清醒，希望能办理银行卡作为低保账户打款使用。支行迅速组织员工，成立上门服务小组，为客户提供贴心服务。工作人员冒着中午近40℃的高温，携带移动设备和相关材料，前往客户家中，耐心为客户讲解开卡流程，核实身份信息，并现场办理了银行卡。整个过程高效流畅，仅用半小时便完成所有手续。客户对建行的快速响应和周到服务赞不绝口，感动地说：“这么热的天，你们还上门服务，真是太感谢了！”
建行本溪南地始终坚持以客户为中心，无论是酷暑严寒，还是路途遥远，始终将客户需求放在首位。未来，支行将继续秉承“用心服务，温暖相伴”的理念，为更多客户提供便捷、高效的金融服务，让每一位客户感受到家的温暖。
校对：杨旭
责编：刘新
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