建行丹东东港支行:老年广场送服务,养老金融暖人心
清晨的阳光洒满东港老年广场,悠扬的广场舞音乐、清脆的鸟鸣与老人们的欢声笑语交织在一起,充满了生机与活力。近日,建行丹东东港支行的员工们带着精心准备的宣传资料和满腔热情,来到这里开展养老金融知识宣传活动,将专业的金融服务送到老年人身边。
活动刚开始,支行员工就拉起了“普及养老金融知识,守护幸福晚年生活”的横幅,整齐摆放的宣传展架和传单很快吸引了不少晨练结束的老人。“大爷,您看看这个,里面有咱们老年人关心的养老储蓄、理财小知识,还有防诈骗的小技巧呢。”工作人员一边热情地递上传单,一边用接地气的方言主动搭话,瞬间拉近了与老人们的距离。
对于老人们提出的疑问,员工们都耐心细致地解答。“姑娘,我这养老金存哪个产品合适啊?”一位手持存折的大妈问道。客户经理立刻结合她的年龄、资金使用需求,推荐了风险低、收益稳定的养老储蓄产品,并详细讲解了产品的利率、期限和支取规则。还有老人担心遭遇金融诈骗,工作人员便结合近期发生的真实案例,提醒大家警惕“高息理财”“虚假养老项目”等骗局,叮嘱他们“凡是要先交钱、要银行卡密码的,一定要多留个心眼,最好跟子女商量商量”。
为了让宣传更有效果,员工们还在现场设置了“互动小课堂”。他们用通俗易懂的语言,讲解了养老金账户管理、社保卡功能激活、手机银行查询余额等实用操作,还手把手教几位老人使用手机银行的“长辈模式”,放大字体、简化界面,方便他们日常查询和操作。“原来手机上就能看养老金到账没,真是太方便了,以前总麻烦孩子,现在自己也能弄了!”学会操作的李大爷高兴地说。
活动中,员工们还特别关注那些行动不便的老人,主动上前送上传单和小礼品,陪他们聊几句家常,了解他们的生活和金融需求。一位坐着轮椅的老人感慨道:“银行能到广场上来给我们讲这些,真是太贴心了,我们年纪大了,出门去银行不方便,这样在家门口就能学到知识,心里踏实多了。”
一上午的时间里,支行员工共发放宣传资料50余份,解答各类咨询近百次,不仅让老人们学到了实用的养老金融知识,增强了风险防范意识,更让他们感受到了建行的温暖与担当。
未来,建行丹东东港支行将继续深入社区、广场等老年人集中的场所,常态化开展养老金融宣传活动,用专业的服务和真诚的态度,为老年人的幸福晚年保驾护航,让金融服务真正走进千家万户,温暖每一颗期盼安心养老的心。
校对:杨旭
责编:刘新
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