葫芦岛银行和平支行携手建科社区开展数字金融知识普及活动
为积极响应国家提升全民数字素养与技能的号召,切实履行金融机构社会责任,近日,葫芦岛银行和平支行携手建科社区,成功举办“提升全民数字素养与技能”主题金融知识小课堂活动,将专业、实用的数字金融服务精准送达社区居民身边。
活动现场,支行工作人员充分考量社区居民尤其是老年群体的对数字金融知识的掌握情况,摒弃了专业晦涩的金融术语,采用“理论讲解+案例剖析+实操演示”的方式,系统性普及智能手机基础操作技巧、手机银行核心功能应用、数字支付安全规范等内容。聚焦居民普遍关切的“转账限额调整流程”“验证码安全保管要点”“虚假金融APP识别方法”等实际问题,工作人员逐一进行耐心细致的解答,同时手把手指导老年居民完成手机银行登录、生活缴费、账户查询等实操,确保每位参与居民都能听得懂、学得会、用得安。
此次主题活动是葫芦岛银行和平支行深化“金融为民”服务理念、延伸金融服务触角的生动实践。活动将专业的数字金融知识与便捷的金融服务送到居民“家门口”,有效破解了老年群体等特殊群体在数字金融领域的使用难题,显著提升了社区居民的数字金融操作技能与风险防范意识。活动的务实举措与贴心服务赢得了社区居民的广泛认可与一致好评,进一步拉近了银行与社区群众的距离,为构建和谐共生的金融生态环境奠定了坚实基础。

校对:杨旭
责编:刘新
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