2026年5月12日是第18个全国防灾减灾日。为深入贯彻落实国家关于加强防灾减灾救灾工作的决策部署，进一步提升社会公众的防灾避险意识和自救互救能力，平安产险辽宁分公司紧扣今年“人人讲安全、个个会应急——提高防灾减灾救灾能力”的主题，于近日组织开展形式多样的宣传与实践活动，以实际行动践行保险企业的社会责任。

　　防汛回访走进一线，贴心服务暖人心

　　针对当前汛期将至、极端天气频发的特点，平安产险辽宁分公司将防灾减灾工作前置，主动开展“防汛回访进客户”专项行动。公司组建防灾减灾处置应急组，深入企业仓库、物流园区及重点民生项目现场，对客户的防汛设施、排水系统、重点设备、仓储设施及应急预案等进行了全面排查。

　　在回访过程中，工作人员不仅协助客户排查隐患情况，还结合近年来发生的典型水灾案例，向客户详细讲解防汛救灾的重要注意事项、灾害理赔报案操作流程等。一位受访的企业负责人表示：“平安产险的专业人员提前上门指导，帮我们发现了几个容易被忽视的隐患点，让我们今年的防汛工作心里更有底了。”此次行动走访重点客户，排查并协助企业整改相关安全隐患，切实践行”筑牢安全防线”守护企业安全的基本理念。

　　全员答题以赛促学，筑牢思想“防火墙”

　　为营造浓厚的防灾减灾氛围，积极参与国家减灾中心答题活动，平安产险辽宁分公司同步启动“防灾减灾全员答题”。活动覆盖公司及各下辖中心支公司全体员工，此次答题涵盖地震逃生、火灾扑救、洪涝避险、急救常识等内容。

　　活动期间，全体员工积极响应，学习热情高涨。大家利用碎片化时间参与答题，并在内部交流群中分享学习笔记和避灾技巧。通过“以赛促学、以学促用”，不仅有效提升了员工自身的防灾减灾专业素养，更让每一位员工都成为了防灾减灾知识的传播者，确保在面对突发状况时能够“个个会应急”，更好地为客户提供专业的风险咨询与服务。

　　践行企业担当，共筑平安辽宁

　　平安产险辽宁分公司副总经理夏紫云表示，防灾减灾是一项长期而艰巨的任务，需要全社会共同参与。作为扎根辽宁的金融保险机构，平安产险辽宁分公司将继续发挥保险“经济减震器”和“社会稳定器”的作用，持续创新服务模式，将防灾减灾知识送到千家万户，与广大客户携手共建安全、韧性城市，为辽宁的全面振兴新突破贡献平安力量。

　　未来，平安产险辽宁分公司还将持续探索“保险+科技+服务”的新模式，利用大数据预警、无人机查勘等技术手段，提升灾害响应速度，为区域经济社会高质量发展保驾护航。

校对：杨旭
责编：刘新