在“5·15全国投资者保护宣传日”来临之际，为切实履行国有金融机构社会责任，全面提升广大群众金融消费权益保护意识与风险防范能力，建行沈阳于洪支行精心组织开展系列金融知识宣传活动，通过厅堂阵地精准宣传、社区入户暖心科普双线发力，将实用的金融防诈知识与消保服务送到群众身边，用专业守护百姓“钱袋子”。

　　支行立足厅堂主阵地，打造便民宣传窗口。支行充分发挥营业网点服务前沿优势，在厅堂内精心布置消保宣传专区，摆放反诈防骗、存款保险、个人信息保护等各类宣传折页，营造浓厚的宣传氛围。工作人员立足岗位，在为客户办理业务的间隙，主动开展理性投资知识普及和金融消保政策解读，针对职业背债人、过度索取个人信息、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象、伪财经大V理财骗局等问题，加强消保提醒提示，提醒客户警惕陌生来电、不明链接，帮助群众远离相关乱象侵害，增强社会公众风险防范意识。同时，依托网点劳动者港湾，为往来群众提供咨询服务，耐心解答金融消费相关疑问，让客户在办理业务的同时，轻松学习消保知识，筑牢金融安全防线。

　　支行深入社区上门入户，聚焦老年群体暖心宣教。考虑到老年群体是金融诈骗的高发易感人群，沈阳银河城支行专门组建宣传小分队，走进周边社区，开展入户精准宣传。工作人员带着通俗易懂的宣传资料，上门与老年客户亲切交流，用接地气的语言、真实的典型案例，细致讲解针对老年人的保健品诈骗、以房养老诈骗、冒充亲友借钱诈骗等常见套路，手把手教会老人辨别虚假金融信息，提醒老人切勿轻易泄露银行卡密码、短信验证码，遇到可疑情况及时与家人沟通或报警求助。此外，工作人员还耐心倾听老年客户的金融服务需求，讲解银行卡安全使用、养老金领取等实用金融知识，用耐心与细心传递金融温情，切实提升老年群体的防诈意识和自我保护能力，获得社区居民的一致好评。

　　此次消保宣传活动，既强化了厅堂常态化宣传效能，又精准对接老年群体金融服务需求，进一步拉近了银行与群众的距离。下一步，建行沈阳于洪支行将持续坚守金融为民理念，常态化开展多元化金融消保宣传活动，不断延伸金融服务触角，以更专业、更暖心的服务，切实保障广大金融消费者合法权益，为构建安全、和谐的金融环境贡献建行力量。

校对：杨旭
责编：刘新