2026年5月12日是第18个全国防灾减灾日。深入开展防灾减灾政策及保险知识宣传。各部门、机构利用营业网点、官网、微信公众号、APP等线上线下渠道，开展进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭宣传，宣传普及防灾减灾法规政策及风险防范知识。针对企业财产保险、工程保险、农业保险、责任保险等险种，主动向投保客户讲解自然灾害、事故灾害的风险特征及保险保障范围，引导客户增强风险意识，科学配置保险保障。

　　推进重点领域风险隐患排查与减损服务。结合承保业务实际，组织专业力量对高风险行业（化工、建筑、交通、电力等）及重点区域（沿河、沿海、山区、低洼易涝区等）的投保客户开展风险排查，协助客户识别灾害隐患，提出整改建议。鼓励运用无人机、遥感、物联网等技术手段提升风险评估精准度，从源头降低灾害损失概率。

　　开展应急演练与防灾技能培训。围绕汛期、台风季等常见灾害场景，指导或配合重点客户单位开展应急疏散、物资调度、保险理赔快速响应等实战演练。面向企业安全管理人员、农业经营主体、社区网格员等群体，组织开展防灾减损专题培训，普及灾害预警识别、紧急避险、施救减损等技能。

　　强化科技赋能与灾害预警服务。加强与气象、水利、自然资源等部门的信息对接，利用保险业风险预警平台，及时向投保客户推送暴雨、台风、洪涝、地质灾害等预警信息。推广智能监测设备、查勘定损新技术在防灾减损中的应用，提升灾前预警、灾中减损、灾后快赔的全链条服务能力。

　　做好特殊群体和重点标的保障服务。针对老幼病残孕等家庭客户，以及农业种养大户、小微企业、偏远地区农户等，主动提供防灾知识普及、简易应急物资配备等差异化服务。进一步完善赔付绿色通道机制，确保灾后快速响应、及时赔付。 

校对：杨旭
责编：杨东溟
消息来源：平安产险辽宁分公司