建行本溪明山支行：冒雨进社区 便民服务“零距离”
近日，本溪市持续阴雨天气，路面湿滑，出行不便。为恪守前期社区便民金融服务约定，切实解决老年群体出行难等问题，建行本溪明山支行工作人员不惧风雨、如约赶赴，深入社区开展第三代社保卡换发工作。
现场，工作人员在做好安全措施的前提下，设立临时服务台，通过移动设备为居民提供信息采集、现场制卡、激活启用等“一站式”便民金融服务，流程高效便捷，让居民不出社区即可办结业务。
业务办理间隙，针对近期高发的电信网络诈骗案件，工作人员结合真实案例，以案说法，向社区居民特别是老年人普及防范技巧，同步开展个人信息保护、理性维权等金融消费者权益保护宣传，用通俗易懂的语言普及金融知识，守护老年人的“钱袋子”。
此次雨天上门服务，将“张富清服务示范岗”延伸至百姓家门口，在风雨中架起了一座金融服务“连心桥”，得到社区工作者和居民的广泛好评。
责编：刘新
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