米村拌饭在美团外卖同比增长32%,联合创始人:靠产品、体验、信任,外卖生意照样能做好
10月22日在上海举行的2026年外卖产业大会上,米村拌饭联合创始人、品牌副总裁魏延萍透露,今年8月,米村拌饭在美团外卖实付交易额同比去年增长32.4%,店均订单量同比增长22.4%。她表示,“当品牌把资源投在产品与服务上、平台把资源投在数据与履约上,双方共同服务好顾客,外卖增长的确定性反而高于任何一边大力度活动投放。”
魏延萍介绍,今年2月,米村拌饭减少线上大额促销,将更多投入转向产品与服务,例如招牌肥牛锅的肥牛从100克增加至150克,部分毛利较高的产品直接降价,并增加15至20元价格带的产品。品牌还重新设计外卖盖,改善汤汁撒漏问题,将北京、上海区域起送价从25元下调至20元。
在门店经营中,米村拌饭更关注产品制作、打包和顾客反馈,不再只将营业额变化归因于活动和曝光,而是通过加量、合理定价和改善包装,让产品与服务承接需求增长。“在现在的环境下,不靠活动,靠产品、靠体验、靠信任,外卖这门生意照样能做好、能盈利、能长久。”魏延萍表示。
校对:杨旭
责编:刘新
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