安全风险关口前移|平安产险辽宁分公司安责险事故预防服务实践
一、什么是安责险事故预防?为什么要做?
安全生产责任保险(简称"安责险"),是国家有关部门设计推行的一种责任保险产品。它与普通责任险最大的不同,在于赋予了它一项特殊使命:不仅要赔,更要防。
《中华人民共和国安全生产法》明确规定,属于国家规定的高危行业、领域的生产经营单位应当投保安全生产责任保险。《安全生产责任保险实施办法》也明确要求,保险机构为高危行业、领域单位承保安责险,应当按照相关规定和合同约定提供事故预防服务,被保险人应当配合保险机构开展事故预防服务,并对服务中发现的生产安全事故隐患及时进行整改;
在这一制度框架下,保险机构按一定比例提取事故预防服务费,专项用于为投保企业提供安全生产宣传教育培训、安全风险辨识评估评价、安全生产标准化管理体系建设、生产安全重大事故隐患排查、安全生产应急预案编制和应急救援演练、安全生产科技创新装备研发推广应用等技术服务。
安责险事故预防服务的目的,主要为二点:
一是让保险的功能前移。
对企业而言,一次事故的代价从来不只是经济赔付,更可能是人员伤亡、停产整顿和社会影响。而不同于传统保险"出险—报案—理赔"的逻辑,安责险事故预防服务将排查、整改置于出险之前,通过服务实现风险减量,从源头降低事故出险频率。
二是通过服务补齐企业短板。
大量企业尤其是小微经营主体,有安全意识,但缺乏专业知识、技术能力和相关经费。安责险事故预防服务恰好填补了这一空白:企业无需另行付费,即可获得第三方专业机构的技术支持。
基于这样的背景,平安产险辽宁分公司在全省各级机构持续推进安责险事故预防服务落地。以下为平安产险辽宁分公司安责险事故预防服务的落地案例。
二、案例一:小微企业的"化零为整",高质量落地培训服务
服务类型:安全生产宣传教育培训 服务对象:凌源市危化企业客户
问题的起点:钱不多,事不小
凌源市近百家以加油站和汽油、气体零售经营门店为主的企业投保安全生产责任保险。这类场所属危险化学品经营高危场所,火灾爆炸风险突出,一旦发生事故极易波及周边居民和道路。而客户多为小微经营主体,安全管理知识基础相对薄弱。
平安产险朝阳中心支公司换了个思路。
解决思路:化零为整,集约投放
将在保近百家危化客户的零散服务费集中起来,统一组织一场高质量的线下安全生产宣传教育培训,用集约方式放大服务费使用效益,实现从"一户办不成"到"一片办得好"的转变。
培训内容:紧贴县域小微商家的实际场景
培训由专业三方服务机构资深专家主讲,采取"法规解读+风险剖析+案例警示+互动答疑"的形式:
• 结合《危险化学品安全管理条例》《安全生产法》,通过"法规条款+显示场景"结合的方式,明确安全生产合规底线;
• 围绕各类危化品全生命周期风险防控重点及应急处理流程展开讲解;
• 从"人、机、环、管"四个维度剖析事故根源,总结出"操作不规范、设备带病运行、安全制度缺失、应急处置不当"四大共性问题;
• 提出"全员安全意识提升、全流程风险管控、全要素应急准备"的整改方向。
一点成效
本次培训的参会企业,培训属地有关部门现场参与,也让这次服务成为政企协同推进安全生产的一次具体实践。
案例启示:事故预防服务费的价值不在于单笔金额大小,而在于是否用在真正的痛点上。对小微客群而言,"集中办一场"往往优于"分散走一圈"。
三、写在最后:让"防"跑在"患"前面
安责险的意义,不止于一张保单。它把保险与专业服务结合起来,形成"保险+服务"的模式,让安全生产的责任链条多了一道专业支撑。
平安产险辽宁分公司将继续按照安责险事故预防服务的相关要求,深化为投保企业提供真实有效的事故预防服务,把服务做实、把风险降低,为安全生产形势持续稳定贡献一份力量。
校对:杨旭
责编:刘新
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