细节见初心!黑龙江欣汇龙物业第五届春游活动以极致服务刷新行业标杆
“跟着物业去春游,已经成为我们每年最期待的‘家庭仪式’!”;
“管家全程守护,能量包贴心备至,连打卡点都布置得这么美,必须点赞!”

春山如笑,万物竞发。5月18日,黑龙江欣汇龙物业管理有限公司以“GO·踏春趣”为主题,在哈尔滨香炉山景区盛大举办第五届业主春游活动,联动大庆外阜项目同步开启本地春游盛宴。来自15个汇龙小区的6000余名业主齐聚一堂,以100余辆大巴车为纽带,共同奔赴一场规模空前、服务至臻的春日之约。这场活动不仅延续了欣汇龙物业“美好生活”的服务基因,更以细节的极致打磨和场面的恢弘热烈,再次刷新东北物企服务标杆。

倾城出动 6000业主共绘春日盛景
清晨6时,哈尔滨的14个汇龙小区门前已是一片欢腾。业主们携家带友、整装待发,物业管家身着统一工装,手持签到名册,逐一核对名单、分发能量包,秩序团队则有序引导业主登车。7时整,百余量大巴车如长龙般从各项目驶出,汇成一道流动的风景线,载着业主们的欢声笑语向香炉山进发。



为了让旅途充满欢乐,欣汇龙物业在每辆大巴车上精心策划了丰富的互动环节。随车的客服管家通过趣味问答、歌曲互动等形式点燃车厢氛围,大巴车的引擎声与欢声笑语交织回荡;物业工作人员与业主在互动中更显温情。车窗外的春日风景与车内的其乐融融相映成趣,让奔赴山野的路途成为美好体验的重要组成。与此同时,大庆汇龙玖玺首府与牡丹江汇龙外滩首府的业主也在本地景区同步进行着春游之旅,三城联动、共赴春光,彰显欣汇龙物业“全域服务”的凝聚力。
香炉山景区内,欣汇龙物业的筹备早已就绪:入口处的巨幅主题背景板吸引业主争相合影;蜿蜒山道旁,“能量补给站”标识清晰可见;山间最佳观景位被精心打造成“云端美陈打卡区”,打卡框、彩旗阵与定制手举牌点缀其间,成为业主镜头下的“流量担当”。业主们或结伴登山,或漫步林间,孩童追逐嬉戏,长者闲庭信步,物业管家与秩序员穿梭其中,时而为业主指引路线,时而协助拍照,更随时关注特殊人群需求,确保安全无虞。


畅玩山野 沉浸式体验引爆业主热情
作为哈尔滨近郊的热门景区,香炉山以其险峻奇峰与多样游乐项目闻名。此次活动中,业主们不仅沉浸于自然风光,更在玻璃栈道、旱滑梯、水滑梯等特色项目中尽享惊险与欢乐。
(1)云端漫步:玻璃栈道上的勇气挑战
海拔800米的“凌云玻璃栈道”成为年轻业主的打卡焦点。这条全长180米的透明廊桥悬于峭壁之上,脚下是深谷密林,远处层峦叠嶂。汇龙·云景拾里的业主刘女士紧握栏杆,一边深呼吸一边笑道:“站上去腿都软了,但管家一直鼓励我,说安全措施绝对可靠!”不少家庭在此定格全家福,孩子们兴奋地趴在玻璃上俯瞰脚下的风景,胆大的业主甚至张开双臂模拟“飞翔”姿势,引得围观人群阵阵喝彩。

(2)极速穿梭:旱滑梯与水滑梯的双重狂欢
下山途中,两条全长近千米的滑道——旱滑梯与水滑梯——成为释放活力的“人气王”。旱滑梯依山势而建,业主们乘坐特制滑垫,在蜿蜒的金属槽道中疾驰而下,林间风声呼啸而过,欢叫声此起彼伏。汇龙·半岛首府的张先生带着10岁儿子连玩三次,直呼“比过山车还过瘾”!而水滑梯则主打清凉体验。业主们两人一组乘皮划艇顺水流俯冲,溅起的水花与春日的阳光碰撞出彩虹,引得岸边观众纷纷举起手机拍摄。”
(3)自然野趣:亲子互动与山林探秘
对于偏好静谧的业主,香炉山的溪水十八弯则是绝佳选择。孩子们手持物业发放的打卡牌,在这里合影留恋。有摄影爱好的业主则扛着“长枪短炮”蹲守松鼠与山雀的灵动瞬间;半山腰的“森林氧吧”休息区里,几位银发业主围坐石桌,呼吸着新鲜空气,笑谈往届春游趣事。“每年爬山都发现体力比去年好,这大概就是物业送我们的‘健康礼物’!”汇龙·北纬45度的赵大爷打趣道。

细节至臻 以匠心诠释服务温度
为让业主尽享无忧旅程,欣汇龙物业将“精细化服务”贯穿始终:
(1)能量包暖心护航:每位业主收到欣汇龙物业定制能量包,内含面包、矿泉水等能量补给,外包装印有“欣汇龙物业”定制卡通图案,不少业主收藏留念;

(2)医疗守护全天候:景区设置医疗点,欣汇龙物业工作人员全天候驻守,配备急救药品等以备不时之需;

(3)安全管控无死角:物业秩序人员特别在半山腰设置健康监测折返点,对存在基础疾病、体力不支或年迈的的长者进行柔性劝返,同时为继续登山的游客提供水分补给服务;
(4)跨城服务无缝衔接:大庆外阜项目虽未前往香炉山,但物业同样为业主定制本地化行程。两地均安排摄影团队跟拍,当晚向有需要的业主发送电子相册。

中午时分,业主们在指定休憩区享用午餐。物业提前规划的野餐区绿荫环绕,垃圾回收点设置科学,既保障环境整洁,又让业主沉浸于山野用餐的惬意。汇龙·上城雲著的业主王先生感慨:“从出发到返程,每个环节都感受到物业的用心,这种细致入微的服务让人感动!”
口碑为证 业主热赞凝聚品牌力量
活动尾声,业主们的朋友圈已被春游美图“刷屏”。汇龙·柒零捌零城仕公馆的李女士发布九宫格照片并配文:“第五次参加物业春游,一年比一年精彩!孩子交到新朋友,我们老邻居也聊得更亲密了。”哈尔滨汇龙外滩首府的张先生则在业主群中分享:“物业还为我们准备了特色能量包,归属感满满!选物业还是得选欣汇龙”

欣汇龙物业工作人员表示:“第五届春游活动筹备历时两个月,我们实地考察十余个景区,最终选定香炉山并量身定制动线。针对6000人的庞大队伍,我们细化出多项服务标准,开展全员应急培训,确保业主体验不打折。”据后续调研统计,业主满意度达100%,超九成业主表示“明年必参加”。值得关注的是,87%的业主反馈称在欣汇龙物业组织的活动中结识了新朋友,95%的业主认为“社区归属感显著提升”。一场春游,不仅让山水治愈身心,更让钢筋水泥的现代社区重现“远亲不如近邻”的温情。
初心不改 以美好服务书写行业标杆
自2021年欣汇龙物业开启大型业主春游活动以来,欣汇龙物业始终以“创造感动”为内核,将活动规模从10盘千余人拓展至15盘六千人,服务范围从单城延伸至全省,更通过年复一年的创新升级,让这一品牌活动成为东北物业行业的“现象级标杆”。
未来,黑龙江欣汇龙物业将继续秉持“美好生活就给汇龙就好”的服务理念,以业主需求为导向,拓展多元化的社区文化活动,让“汇龙式幸福”从房屋交付延伸至生活每处细节,助力4万余户业主书写属于自己的美好生活篇章!
春日暂歇,情谊长存。让我们共同期待,2026年的春山再相逢!
校对:杨旭
责编:刘新
1、北国网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经北国网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将北国网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的资讯散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用北国网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得北国网书面授权。否则将追究其法律责任。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:北国网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源:XXX(非北国网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。