建行本溪明山支行开展“保障金融权益,助力美好生活”宣传活动
为切实提升广大群众的金融风险防范意识与自我保护能力,守护群众“钱袋子”,积极落实开展金融教育宣传周活动,建行本溪明山支行以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,在网点及周边社区开展系列金融知识普及活动,将金融服务与权益保护送到群众身边。
活动前期,支行精心制定活动方案,明确宣传思路,在网点大厅设置宣传专区,摆放“防范电信网络诈骗”“识别非法金融活动”等主题宣传海报,在等候区向办理业务的客户发放宣传折页。活动现场,支行“张富清服务示范岗”在厅堂围绕群众关心的热点问题开展讲解,针对老年客户,重点普及“保健品骗局”“养老理财诈骗”等常见套路,手把手教大家识别虚假宣传话术;面向年轻群体,聚焦“校园贷”“刷单返利诈骗”等新型风险,提醒其保护好个人信息,远离非法金融活动。同时,“张富清服务示范岗”工作人员还结合真实案例,详细解读《消费者权益保护法》中关于金融消费的权益条款,指导群众在遇到金融纠纷时通过正规渠道维权,让“金融权益”从“抽象概念”变为“可知可懂”的实用知识。
建行本溪明山支行将持续把金融权益保护宣传融入日常服务,以更贴近群众的方式传递金融知识,切实履行金融机构社会责任,用专业服务为群众美好生活保驾护航。
校对:杨旭
责编:刘新
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