建行辽阳佟二堡支行开展支付服务适老化公益宣传
为持续优化老年群体金融支付服务体验,扎实推进适老化金融服务落地见效,建行辽阳佟二堡支行充分依托网点“劳动者港湾”便民服务阵地,常态化开展支付服务适老化公益宣传活动。
活动中,工作人员立足老年客户金融需求,面对面、零距离开展宣教服务。耐心为老年客户讲解各类便民支付工具的操作方法与使用优势,帮助老年人熟练掌握便捷支付技能,跨越数字支付鸿沟。同时,针对老年群体易受骗特点,重点普及日常支付安全常识,细致剖析虚假转账、电信诈骗、养老诈骗等高发风险场景,提醒老年客户提高警惕、谨慎操作,切实提升自身金融风险防范能力。
接下来,建行辽阳佟二堡支行将持续用好劳动者港湾服务优势,用心做好适老化金融暖心服务,切实守护老年客户财产安全,让老年群体享受更安全、更便捷、更贴心的金融服务。
校对:杨旭
责编:刘新
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